2024年9月6日凌晨,沈阳市的一位患者在京东互联网医院上与一位资深的皮肤科医生进行了在线问诊。患者描述自己身上起了好多红色斑块爆皮痒,已经持续一个月了,之前使用的药膏效果不明显。医生耐心地询问了患者的症状和用药情况,并要求患者提供红斑的照片。通过仔细观察和分析,医生初步判断可能是慢性荨麻疹或虫咬皮炎,建议患者更换外用药膏并口服西替利秦和复方青黛颗粒,若病情加重则需要到医院就诊。患者对医生的专业态度和治疗建议表示满意,并感谢医生能够在忙碌的工作中抽出时间为自己解答疑惑。
在这个过程中,医生展现了其优良的品质:首先,医生对患者的隐私和个人信息进行了保护,遵守了医疗行业的相关法规和道德规范;其次,医生尊重患者的意见和选择,给予了专业的建议和支持;最后,医生也强调了持续学习和更新医疗知识的重要性,确保自己能够提供最合适的治疗方案。这种高效、便捷、人性化的线上问诊方式为患者提供了极大的帮助,节省了他们宝贵的时间和精力。