2024年9月6日凌晨,来自马鞍山市的患者在京东健康平台上向副主任医师咨询了一个困扰他已久的问题。这个问题并不是什么稀奇古怪的男科问题,而是关于他脸部皮肤的不适感。患者描述了他脸部皮肤摸起来像少了一层皮,戴口罩更明显的症状,已经持续了三四个月。起初,他试图用各种护肤品来解决问题,但效果不佳。后来,他甚至开始使用一些药物,包括他克莫司软膏和维E乳膏,然而,问题依旧没有得到改善。患者感到非常困扰,甚至影响了他的日常生活和工作。
副主任医师在听取患者的描述后,首先表达了对患者的关心和理解。然后,他详细询问了患者的症状,包括是否有发白和皮屑的现象,以及是否有瘙痒的感觉。通过这些问题,医生得出结论,患者的症状可能与局部的面部皮炎有关,且面部皮肤屏障受损。
医生建议患者不要频繁更换护肤品,因为每个护肤品都需要一定的适应时间,过多的更换可能会刺激皮肤。他还提醒患者,单纯的护肤品无法解决问题,需要配合修复的软膏来进行改善。医生推荐了外用涂抹0.03的他克莫司软膏,但患者表示已经使用过且效果不佳。医生耐心地解释了药物使用的正确方法,并建议患者换成吡美莫司软膏,配合生长因子凝胶。患者也向医生透露了他之前用洗面奶多了,几天换四五种的错误做法。医生告诫患者,护肤品的使用需要谨慎,不能过度使用,否则会有反效果。
整个咨询过程中,副主任医师展现了他专业的知识和良好的沟通技巧。他不仅能够准确评估患者的病情,还能以友善的方式与患者交流,提供支持和建议。最终,患者表示会按照医生的建议进行治疗,并感谢医生的耐心和专业。