我妈妈最近总是嗳气，胃不舒服，像萝卜吃多了那种感觉。每次嗳气都让她感到很难受，食欲也大不如前。我们带她看了好几个中医，喝中药前几天有用，后几天就没用了。中医说是胃黏膜不行，中药刺激胃，建议做个胃镜。可是我妈妈一直不敢去医院，怕结果不好。时间一长，症状越来越严重，连大便也不是很顺畅了。我们都很着急，希望能找到一个有效的治疗方法。

在网上搜索了一下，发现有很多人都有类似的问题。于是我决定带她来京东互联网医院试试线上问诊。我们选择了一个有经验的医生，通过视频聊天，详细描述了她的症状。医生非常耐心，问了很多问题，包括是否有基础疾病、是否吃过不干净的东西、是否有劳累或焦虑等因素。最后，医生建议我们复查一下彩超，排除肝胆胰脾有没有问题，并且最好再做一下胃镜肠镜，排除消化道恶性疾病的可能。

我妈妈一开始还是很抵触，担心胃镜肠镜会很痛苦。但医生解释说现在有无痛胃肠镜，基本上也比较安全。我们最终决定做无痛胃肠镜，结果发现她只是消化不良，胃肠道有轻微的炎症。医生给她开了一些药，并且教了我们一些日常调理要点。现在我妈妈的症状已经大大改善了。

这次经历让我深刻体会到，疾病并不可怕，可怕的是我们对它的无知和恐惧。通过线上问诊，我们不仅省去了很多时间和精力，还能得到专业的医疗建议。希望更多的人能像我们一样，勇敢面对疾病，及时寻求帮助。