我是一位10岁女孩的母亲，最近我女儿的左眼出现了囊肿，已经有一个月了。起初我们并没有太在意，认为可能是因为过度疲劳或者眼部感染引起的。于是我们给她用了眼药水，希望能够缓解症状。然而，眼药水并没有起到作用，反而让我们更加焦虑和担忧。每天看着女儿那肿胀的眼睛，我都感到心痛不已。我们开始四处寻找答案，询问亲朋好友，甚至在网上搜索相关信息。最后，我们决定尝试线上问诊，来到京东健康的互联网医院。

通过视频问诊，我们与一位专业的眼科医生进行了交流。医生详细询问了女儿的症状和用药情况，并告诉我们如果眼药水无效，可能需要考虑手术。听到这个消息，我内心一阵恐慌，毕竟手术对孩子来说是一件大事。医生安慰我们说这是一个简单的门诊手术，不需要住院，只需当天回家，术后一天回来检查就好。我们也向医生表达了我们的顾虑，希望能够先尝试保守治疗。医生给出了热敷和使用某种滴眼液、眼膏的建议，但同时也提醒我们如果情况没有改善，手术仍然是必要的。

在接下来的几天里，我们按照医生的指示进行了治疗。虽然女儿的眼睛依然肿胀，但我们仍然抱有一线希望。直到有一天，女儿的囊肿突然变大，疼痛加剧，我们才意识到手术可能是唯一的选择。我们再次联系了医生，并预约了手术时间。手术进行得很顺利，女儿也恢复得很快。现在回想起来，如果早点进行手术，可能就不会有那么多的折腾和担忧了。