我是一位焦虑的母亲，我的小儿子在两周前不小心摔了一跤，头部肿起了一个大包块。起初，我以为只是皮外伤，过几天就会消退。然而，随着时间的推移，这个肿块并没有减小，反而变硬了。我的心开始揪起来，担心孩子的健康问题。于是我决定寻求专业的医疗帮助，但又不想带孩子去医院排队等候，于是选择了在京东健康上进行线上问诊。

在与一位经验丰富的医生交流后，我才知道原来头部摔伤后肿块不消退是很常见的情况。医生告诉我，摸起来如果不痛，通常是皮肤下面的血肿，耐心等待就可以了。然而，我的担忧并没有完全消除，毕竟孩子的头部是最脆弱的部分。医生建议我可以用茶油之类的活血化瘀的东西进行局部按摩，或者热敷来促进吸收。虽然小朋友吸收能力比较好，但有些皮下血肿可能需要更长的时间才能被吸收，最后可能会形成一个硬疙瘩。听到这个，我更加着急了，想知道有没有办法阻止这种情况的发生。医生安慰我说，主要看当时肿的包块大小，剩下的就看吸收了，大部分都会吸收掉的。他们还提醒我，早期的处理方法是冰敷减少出血，等血管长过去后再进行热敷促进吸收。现在已经两周过去了，医生建议我可以用热毛巾敷来帮助吸收。整个线上问诊过程非常顺畅，医生给出的建议也很实用，我感到非常安心。

如果我没有选择线上问诊，可能还在为孩子的健康问题而苦恼。互联网医院的出现，真的给我们带来了很多便利。通过线上问诊，我们可以随时随地获取专业的医疗建议，不用再为了看病而奔波于各大医院之间。尤其是对于一些小问题，线上问诊可以快速解决，避免了不必要的麻烦和焦虑。