我是一名年轻的白领，生活节奏快，压力大。最近两天，脖子下方开始痒，起初我并没有太在意，认为可能是皮肤干燥或者是过敏引起的。然而，随着时间的推移，痒感越来越强烈，甚至影响到了我的工作和生活。每当我想去医院看病时，总是被繁琐的挂号流程和长时间的等待所吓退。直到有一天，我在朋友的推荐下尝试了京东互联网医院的在线问诊服务。

我打开了京东健康的APP，选择了皮肤科，很快就被接入了一个专业的医生。医生问了我一些基本的问题，包括症状持续时间、是否有其他不适感等等。然后，他让我拍摄了患处的照片，并上传到平台上。仅仅几分钟后，医生就给出了初步的诊断结果：可能是皮炎。

我感到非常窘迫和焦急，因为我从来没有听说过这个病。医生安慰我说，皮炎是一种常见的皮肤病，治疗起来并不难。他详细询问了我的用药情况和身体状况，确认我没有肝肾阴虚型阴痒的局部证候后，建议我使用外用地奈德乳膏进行治疗，并告知我一些日常调理要点，例如避免辛辣刺激饮食、不要摩擦刺激等等。

在医生的指导下，我购买了药品并开始使用。很快，我的症状就得到了缓解。整个过程中，我不仅省去了挂号和等待的时间，还得到了专业的医疗建议。这种便捷的在线问诊服务真的改变了我的生活。

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