我从来没有想过自己会在30岁出头就面临白发的问题。起初，我只是在洗脸时无意中发现额头上有一小块发白，伴随着轻微的皮屑。这种情况让我非常困扰，因为我一直以来都注重形象和外表。于是我开始尝试各种方法来解决这个问题，包括使用保湿霜、洗发水等，但都没有效果。我的心情变得越来越焦虑，甚至开始影响我的日常生活和工作。

在一次偶然的机会中，我听说了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并向一位专业的皮肤科医生咨询。医生很耐心地听完了我的描述，并告诉我这不是白癜风，而是色素减退，可能与肾虚有关。他的建议是涂抹他克莫司乳膏，并注意防晒和避免食用维生素C片。同时，他也推荐我服用复合维生素B片来帮助色素恢复。

我按照医生的建议进行了治疗，但效果并不明显。于是，我又进行了一次线上问诊，医生告诉我这种情况需要至少3-6个月的治疗才能看到效果，并且不能随意更换药膏。对于额头位置的轻微瘙痒，医生也建议我可以涂抹他克莫司乳膏来缓解症状。

在治疗的过程中，我也开始关注自己的饮食和生活习惯。医生提醒我多吃粗粮来补充维生素B，这对色素恢复非常有帮助。同时，我也注意到自己在光线充足的地方白发不太明显，而在暗处则比较突出。医生解释说这是正常现象，色素减退的部位在光照下会显得不那么明显。

我还向医生询问了小朋友手上出现的类似情况，医生建议我可以给她涂抹生长因子和保湿霜，等待色素慢慢恢复。至于是否需要去医院照木灯，医生表示已经照过了，结果也没有异常，所以不需要再次就诊。

通过这次线上问诊，我不仅找到了有效的治疗方案，也学到了很多关于色素减退的知识。虽然这个问题可能会遗传，但医生告诉我遗传几率并不高，只有10%以下。最重要的是，保持良好的心态和生活习惯，坚持治疗和调理，相信自己一定可以战胜这个问题。