我从小就有一个习惯，喜欢在安静的环境中读书、写作。然而，三年前我开始发现自己的左耳听力下降，偶尔还会有耳鸣的现象。起初我并没有太在意，认为可能是工作压力大或者是耳朵进了水导致的。但是随着时间的推移，这种情况越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作。我尝试了各种方法，包括去医院看过耳科医生，做过听力测试，使用过一些耳部保健产品，但都没有明显的改善。最近，我的耳鸣加重了，伴随着咽喉不适的症状，我开始感到非常焦虑和困扰。每天晚上，我都在想象自己变成一个聋子，无法听到周围的声音，无法与人正常交流，无法享受音乐和电影带来的乐趣。这种恐惧感让我无法集中精力写作，甚至影响到了我的情绪和心理健康。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，选择了京东健康的图文问诊服务。医生非常专业，首先询问了我的就诊经历和病情描述，然后详细分析了我的听力图和症状，初步诊断为神经性耳聋耳鸣。医生告诉我，虽然我的听力下降已经有三年了，但仍然有治疗的可能，需要综合考虑西药、中成药和中药的治疗方案，并且要注意生活习惯和饮食调理。医生还提醒我，如果效果不好，可以再次使用中药调理一段时间看看。整个问诊过程非常顺畅，医生也很耐心地解答了我的所有疑问。

在医生的指导下，我开始按照处方服用药物，并且注意了生活习惯和饮食调理。经过十天的治疗，我的耳鸣症状有所缓解，咽喉不适也减轻了很多。虽然听力下降的问题还没有完全解决，但我已经感受到了希望的存在。这个经历让我意识到，线上问诊并不是传统看病的替代品，而是可以作为一种补充和便捷的方式，帮助我们更好地管理自己的健康。