我从去年开始就一直被长痘痘、晚上全身痒、心情低落这三大问题困扰着。每天早上醒来,镜子里的自己总是满脸的红肿痘痘,额头、下巴和前胸更是重灾区。这些痘痘不仅影响了我的外貌,还让我感到极度的自卑和焦虑。晚上更是难熬,浑身痒痒,挠久了就会起小红点点,像是荨麻疹一样。心情也变得越来越低落,总是觉得乏累和无力。
我曾经尝试过各种方法来改善我的皮肤和情绪状态,包括使用各种护肤品、调整作息时间、控制饮食等等,但都没有什么明显的效果。直到有一天,我在网上偶然发现了京东健康的线上问诊服务,抱着试一试的心态,我联系了他们的医生助理。
医生助理非常耐心地询问了我的症状和生活习惯,了解到我晚上皮肤痒起疹子,24小时以内可以自行消退,平时10点至11点之间入睡,饮食爱吃辣的,大便次数还可以,就是拉出来费劲,比较臭。他们告诉我这些症状可能与荨麻疹有关,并且荨麻疹的常见诱发因素有冷、热、潮湿、情绪变化和饮食。有些人会固定时间发作,如晚上发作。有些人会合并内科疾病,如病毒性肝炎、胃病、甲状腺病。我也向他们透露了我有甲减的情况,但因为数值超的不高,所以没有吃药。医生助理说这可能和甲状腺有关系,并建议我晚上不要挠痒,避免刺激皮肤。
最终,医生开了14天的中药颗粒剂给我,并告诉我这个方子主要是治疗荨麻疹的,对脸上长的痘痘也有效。同时,他们也提醒我不要进行艾灸,先观察中药的效果。复诊可以通过这个路径咨询,也可以来医院复诊。整个过程非常顺畅和高效,我不用再去医院排队等候,也不用担心因为哄孩子而错过医生的回复。通过线上问诊,我找到了专业的医生,得到了有效的治疗方案,真的很感激。