我从来没有想过自己会成为一个“网上问诊”的忠实粉丝。然而，最近的经历让我不得不依赖于这种方式来解决我的健康问题。事情是这样的，我的鼻梁上突然冒出一个凸起，摸起来很疼，尤其是一碰就像针扎一样。起初，我以为只是个普通的痘痘，于是用了维A软膏，结果不仅没有好转，反而还起了皮。这个时候，我开始感到非常焦虑和无助，担心自己得了什么严重的疾病。

在南昌市的某个医院，我排了很长时间的队，终于见到了医生。可惜的是，医生看了看我的鼻梁，简单地告诉我可能是毛囊炎，然后开了一些药就让我回家了。虽然我拿到了药，但内心依然充满了疑惑和不安。为什么这个凸起会如此疼痛？为什么维A软膏没有效果？我开始在网上搜索相关信息，希望能找到更专业的解答。

经过一番搜索，我发现了京东健康的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我上传了我的照片并描述了症状。很快，一位经验丰富的医生回复了我。他们要求我再拍一张更清晰的照片，并询问了我的病史。通过与医生的交流，我得知我的鼻梁上的凸起可能是痤疮，而不是毛囊炎。医生还建议我停止使用维A软膏，并改用复方黄柏液湿敷和百多邦软膏外涂。

在治疗过程中，我又向医生提出了一个问题：我胳膊上经常起毛囊凸起和红斑，有的还会痒。医生告诉我这可能是毛周角化症，并推荐了达芙文凝胶和海普林软膏。虽然我一开始对网上问诊持怀疑态度，但这次的经历让我改变了看法。医生的专业知识和耐心解答让我感到非常安心和放心。