我是一位新手妈妈，宝宝三个半月大，最近发现他的肩膀上长了一个硬块。起初我并没有太在意，认为可能是蚊虫叮咬或者是皮肤过敏引起的。但是随着时间的推移，这个硬块并没有消退，反而变得越来越明显。我的心开始忐忑不安，担心宝宝的健康问题。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在这个信息爆炸的时代，我选择了京东互联网医院进行线上问诊。通过简单的注册和提交宝宝的照片，我很快就得到了医生的回复。医生首先询问了宝宝出生时是否有这个硬块，发现并没有。然后，他又问了宝宝的年龄和硬块出现的时间，了解到宝宝三个半月大，硬块已经存在了两个多月。医生还详细询问了硬块的位置、大小、是否有变化等信息，并要求我从不同角度拍摄硬块的照片，以便更好地诊断。

在等待医生回复的过程中，我开始担心这个硬块会不会是某种严重的疾病。作为一个小说家，我甚至开始构思一些可怕的故事情节。然而，医生的回复让我松了一口气。他告诉我，这个硬块可能是疣状表皮痣，建议我使用尤卓尔软膏外用治疗，并在两周后再来复诊。医生还提醒我，如果宝宝有其他不适症状，或者硬块有任何变化，一定要及时联系他。

我按照医生的建议购买了尤卓尔软膏，并开始每天两次外用。同时，我也在网上查找相关的信息，了解到疣状表皮痣是一种常见的良性皮肤病变，通常不会对宝宝的健康造成威胁。虽然我仍然有些担心，但至少我知道了正确的治疗方向。

在两周后的复诊中，医生再次查看了宝宝的硬块，并确认了他的初步诊断。医生还给了我一些调理建议，例如保持宝宝的皮肤清洁、避免摩擦等。经过一段时间的治疗和调理，宝宝的硬块逐渐消退，我也从焦虑和恐惧中走了出来。

我深深感激京东互联网医院和那位医生，感谢他们为我和宝宝提供了及时、专业的医疗服务。这种线上问诊的方式，不仅方便快捷，还能让我在家中就得到高质量的医疗帮助。对于有类似问题的新手父母，我强烈推荐使用京东互联网医院进行线上问诊。