我曾经是一个对健康漠不关心的人，直到去年3月底我得了水痘。起初只是几个小水泡，没太在意，结果越来越多，最后全身都布满了。虽然经过一段时间的治疗，水痘痊愈了，但是在胸口上面留下了一个小包。起初我并没有太在意它，毕竟不痛不痒，甚至都忘记了它的存在。然而，最近这个小包开始变硬了，颜色也从原来的红色变成了黄色。看着它，我开始感到一丝窘迫和焦虑。是不是有什么问题？会不会影响我的正常生活？

我决定寻求专业的帮助，于是通过京东健康的线上问诊功能联系了一位皮肤科医生。医生很耐心地听完了我的描述，询问了包的硬度、是否疼痛等问题。虽然我告诉她不疼不痒，但医生还是建议我拍照上传，以便更好地观察。通过图片，医生初步判断可能是瘢痕或者黄瘤，并告知我如果出现疼痛或变大的情况需要及时就诊。

在与医生的交流中，我意识到线上问诊的便利性和专业性。无需排队等待，只需要在家中就可以得到医生的指导和建议。同时，医生也非常注重我的隐私，所有的交流都是通过加密的方式进行的。这种体验让我对京东健康的线上问诊服务充满信心。

经过一段时间的观察和调理，我的小包逐渐消退了。医生告诉我这是正常的愈合过程，需要耐心等待。同时，她也提醒我要注意保持良好的生活习惯，避免过度抓挠和摩擦，以免引起感染或加重瘢痕的形成。