我从小就有过敏性鼻炎的毛病，每到换季或者空气质量差的时候，鼻子就开始不听使唤。可这次不同，鼻塞、浓痰、头痛已经超过半个月了，连嗅觉都丧失了。18号我去了一家医院看医生，医生给我开了几种药，但我只用了其中的两种，其他的因为担心副作用而没有服用。结果，症状并没有得到缓解，反而越来越严重。我的生活被完全打乱，工作效率低下，连最喜欢的美食都闻不到味道，真是苦不堪言。

在朋友的推荐下，我尝试了京东健康的线上问诊服务。通过视频通话，我向医生描述了自己的症状和用药情况。医生非常耐心地听完了我的描述，并告诉我可能是鼻窦炎引起的这些症状。他们建议我进行鼻窦冠状位+水平位CT和鼻内镜检查，以便更准确地诊断和治疗。同时，医生也提供了一份新的用药方案，包括内舒拿、毕罗芬、克拉霉素和桉柠蒎肠溶软胶囊。这些药物都是针对鼻窦炎的，医生也解释了它们的作用和注意事项。

我按照医生的建议进行了检查，结果证实了医生的判断。鼻窦炎的确是我的问题所在。医生又根据检查结果调整了用药方案，增加了毕罗新和西瓜霜含片。他们还告诉我，鼻窦炎患者需要注意饮食，避免辛辣刺激性食物和海鲜等易引起过敏的食物。这些信息让我感到非常安心和放心，因为我知道我正在接受专业的治疗和指导。

在整个治疗过程中，京东健康的线上问诊服务给了我很大的帮助。无论是初次诊断还是后续的用药调整，医生都能够及时响应我的需求，提供详细的解释和建议。这种便捷的服务方式不仅节省了我的时间和精力，也让我更好地理解和管理自己的疾病。