我是一位75岁的老人，生活本该是安逸的，但最近却被下肢溃烂和疼痛所困扰。20年前，我就被诊断出静脉曲张，医生告诉我这是一个慢性病，需要长期管理。然而，我并没有太在意，直到一个月前，我的腿部出现了小小的破溃，开始疼痛难忍。起初，我以为只是皮肤问题，没想到情况越来越糟糕，疼痛和瘙痒感让我无法入睡。我的儿子看我如此痛苦，决定带我去七台河市的医院看病。可是，排队等待的时间太长了，我的腿部情况也越来越严重。就在我几乎放弃的时候，儿子提议我们试试线上问诊。我们找到了京东互联网医院，通过视频连接，我得以和一位专业的医生进行交流。医生非常耐心地询问了我的病史和症状，甚至让我拍下腿部的照片进行远程观察。经过初步判断，医生认为我的溃疡是静脉曲张引起的，需要进行根本性治疗。他们建议我先做一个下肢血管彩超，以确定是否有血栓形成。虽然我对手术治疗有些恐惧，但医生告诉我，如果只是静脉曲张，可以通过口服药物和局部涂擦药膏来缓解症状。听到这个消息，我感到一丝希望。更令我感动的是，医生还关心我的心脏病，提醒我在治疗过程中要注意心脏的负担。整个线上问诊过程非常顺利，医生也很专业，我对他们的服务非常满意。