我是一位焦虑的母亲，最近10天来，我的3岁半的儿子每天拉10几次小屎球，很粘，手指甲大小。这种情况让我非常担心，因为之前他的排便一直很正常。更让我困扰的是，10天内有2，3天再拉几次小屎球后，也拉了正常的排便量，但没有腹痛之类的其他症状。我开始怀疑是坚果吃多了，于是停止给他坚果，但问题依然存在。我的儿子从小就有过敏史，鸡蛋、燕麦、鱼虾都会引起嘴周围长小红疹，严重时甚至会1,2天不排便。然而，这10天并没有出现过敏症状，令我更加迷茫。

我尝试带他去医院，但排队等待的时间太长，孩子又不耐烦，最后只好放弃。于是，我决定尝试线上问诊，通过京东健康找到了一个专业的儿科医生。医生很耐心地听完了我的描述，并询问了他的饮食情况。我告诉医生，基本不给他甜食和油炸类食物，但他每天会喝3包袋装果泥，主要是香蕉，偶尔也会吃一些绿叶菜。医生分析后认为，可能是脾虚内热引起的便秘，并给出了相应的治疗方案和调理要点。

在医生的指导下，我开始给孩子服用健胃消食口服液和儿滞灵冲剂，并注意饮食的搭配和规律。同时，医生也建议我多给孩子喝水，增加运动量，帮助他恢复正常的排便功能。经过一周的治疗和调理，孩子的便秘情况明显改善，拉屎球的次数减少，粘稠度也降低了。现在，我对线上问诊充满信心，感谢京东健康让我在家就能得到专业的医疗帮助。