我是一位年迈的老人，生活中已经很不容易了，偏偏还要遭受褥疮的折磨。每天躺在床上，疼痛难忍，心情也变得越来越糟糕。我的家人都很着急，四处打听治疗褥疮的方法。他们告诉我，需要一种叫做酸性成纤维细胞生长因子的药物来帮助我恢复。可是，医院和网上都没有卖这种药，怎么办呢？

在绝望之际，我的孙女建议我试试线上问诊。她说现在有很多专业的医生可以在线给我们提供帮助。我半信半疑，但还是决定一试。通过京东健康，我找到了一个皮肤科副主任医师。虽然我对线上问诊有些疑虑，但医生很耐心地听了我的情况，并且告诉我可以开具处方。可是，处方药物并不是我需要的酸性成纤维细胞生长因子，而是一种表皮生长因子外用凝胶。医生解释说，这种药物也可以有效治疗褥疮，并且是中性的，不会与我之前使用的碱性细胞生长因子产生冲突。我感到非常安心，决定试试看。

在使用这款药物的过程中，我发现它真的很有效。我的褥疮逐渐好转，疼痛也减轻了很多。同时，医生还给了我一些调理建议，教我如何正确使用药物，如何改善生活习惯，预防褥疮的再次发生。这些都让我感到非常感激。

如果不是线上问诊，我可能还在苦苦寻找那款酸性成纤维细胞生长因子，或者因为找不到而放弃治疗。现在，我可以安心地在家中接受治疗，省去了很多麻烦和时间。线上问诊真的是一个很好的选择，尤其是对于像我这样行动不便的老年人来说。