我从小就有一个小毛病,经常打嗝。起初,我并没有太在意,总觉得是吃得太快或者喝了碳酸饮料引起的。可最近两个月,我的打嗝症状越来越严重,甚至影响到了我的日常生活和工作。每次打嗝都伴随着胃部不适,感觉像有一团气在胃里翻腾,非常难受。更糟糕的是,剧烈运动后我会感到恶心反胃,严重影响了我的锻炼计划。于是我决定去省中医就诊,医生诊断我为胃痞病,并开了一些药物进行调理。虽然症状有所缓解,但我还是需要一份不适宜剧烈运动的医嘱,以便在工作和生活中做好相应的安排。
我听说京东互联网医院可以在线问诊,于是就尝试了。首先,我需要实名认证,结果在操作过程中遇到了问题。系统显示我还没有实名,虽然我已经提交了相关信息。无奈之下,我只好联系客服,客服告诉我需要提交处方才能更新实名。可是,我只是想获取一份医嘱,并不需要处方。这种情况让我非常窘迫和焦急,毕竟我不想因为一个小问题而耽误太多时间。
幸运的是,医生很快回复了我的消息。虽然他也遇到了同样的问题,但他并没有因此而放弃帮助我。相反,他耐心地解释了整个流程,并告诉我可以先写一份电子病历,然后再由他来开具医嘱。经过一番操作,医生终于发给我了那份宝贵的医嘱。我非常感激他的帮助,也对京东互联网医院的服务印象深刻。通过这次经历,我深刻体会到线上问诊的便捷性和高效性,尤其是在遇到一些小问题时,完全可以避免去医院排队等待的麻烦。