我还记得那天晚上,给小宝洗澡时无意中发现他嘴巴里长了一块肉。起初我以为是口腔溃疡或者牙龈炎,毕竟他最近总是爱吃糖。可这块肉看起来不太对劲,颜色偏红,摸起来也有些硬。我心中不禁升起一股焦虑,担心这会影响他的健康和日常生活。于是,我决定立即寻求专业的帮助。
在朋友的推荐下,我下载了京东健康APP,注册并登录后,选择了在线问诊功能。很快,我就被分配到了一位口腔医院的主任医师。通过文字和图片交流,我向医生描述了小宝的情况,并上传了几张清晰的照片。医生很耐心地回复了我,指出可能是长牙引起的,需要再拍几张更详细的照片来确认。虽然夜已深,但我还是按照医生的要求重新拍摄了照片,并发送过去。医生在次日早上就回复了我,告诉我这是长六龄牙,牙齿顶破牙龈所致。加上咬合创伤,牙龈发炎肿痛,需要保持局部清洁,并可以使用双氧水、生理盐水交替冲洗,上碘甘油来缓解症状。如果情况不改善,也可以考虑手术切除。医生还提供了一个处方,里面有阿莫西林等药物,用于预防感染和消炎。
我按照医生的建议,给小宝进行了局部清洁和药物治疗。几天后,肉块开始缩小,牙龈也逐渐恢复正常。小宝的疼痛减轻了,他的笑容也回来了。整个过程中,京东健康的在线问诊服务让我省去了不少时间和精力,避免了因为不了解病情而胡乱用药的风险。同时,医生的专业知识和人性化服务也让我感到非常安心和放心。