我是一名61岁的女性，最近我发现自己的后背长了两颗东西。其中一颗是黑痣，已经有7mm大了，另一颗不太清楚是什么，约4mm。最让我担心的是，下方的黑痣开始发痒，尤其是在洗完澡后。这种感觉让我非常不舒服和焦虑，总是担心它会继续生长或者变成什么可怕的东西。

我决定寻求专业的医疗帮助，但由于工作繁忙和交通不便，我选择了在京东健康上进行线上问诊。通过与一位经验丰富的医生交流，我上传了后背的照片并详细描述了我的症状。医生很快就回复了我，告诉我上方的那个可能是一个囊肿，建议手术切除。至于下方的黑痣，医生认为可能已经病变，同样需要手术切除并做病理检查。

我感到非常的窘迫和焦虑，毕竟手术总是让人有些恐惧。然而，医生耐心地解释了整个过程，并且告诉我这只是一个小手术，恢复期也很短。他的专业态度和温暖的语言让我放下了心中的顾虑，决定按照他的建议进行治疗。

在手术前，我又做了一次皮肤镜检查，结果证实了医生的判断。手术进行得非常顺利，医生也很细心地照顾我。现在我正在等待病理结果，虽然还是有些担心，但我相信只要我积极配合治疗，一切都会好起来的。

这次的线上问诊经历让我深刻体会到互联网医院的便利和效率。无论何时何地，只要有网络，就可以得到专业的医疗建议和服务。同时，我也意识到，及早发现和治疗疾病是非常重要的，不能因为害怕或者懒惰而耽误了自己的健康。