我记得那天，老人家突然开始打喷嚏、流鼻涕，浑身酸疼，连续两次测量体温都在37度以上。作为他的儿子，我非常担心，毕竟他已经70岁了，肺部基础病也让我们格外小心。我们本来想带他去医院，但因为疫情的原因，医院人满为患，排队等候的时间太长了。于是我决定试试线上问诊，希望能尽快得到专业的建议。

我登录了京东健康，选择了一个有经验的医生进行咨询。医生非常耐心地询问了老人家的详细情况，包括感冒的症状、基础疾病、最近吃的药等等。老人家告诉医生他有支气管扩张，咳嗽时总是咳出黄浓痰，且全身酸疼。医生听完后，立即纠正了老人家的描述，指出黄浓痰可能是细菌性感染的迹象，并建议我们先对症治疗观察，等到感冒好了再去消化内科看一下肚子疼的问题。

医生给我们开了两种药，一种是连花清瘟胶囊，另一种是肺力咳合剂，并详细说明了用法和注意事项。同时，医生也提醒我们，如果老人家出现胸闷气短、气喘憋气等症状，就需要及时上医院拍个胸片或者胸部CT。至于辉瑞的特效药，医生建议我们在老人家情况有所加重时再考虑使用，并且一定要看清楚说明书的注意事项和禁忌症。

在整个问诊过程中，医生都非常专业和细心，给我们提供了很多有用的信息和建议。虽然老人家还是需要去医院做进一步的检查和治疗，但至少我们现在知道该怎么做了。感谢京东健康的线上问诊服务，让我们在家里就能得到专业的医疗建议。