我是一个焦虑的母亲，我的孩子在上午的户外活动中被一只不知名的虫子咬了耳朵。刚开始只是一个小红点，但随着时间的推移，耳朵越来越肿，孩子也开始不停地抓挠。我心急如焚，担心这会不会是某种严重的疾病，或者会留下永久的疤痕。于是我打开了京东互联网医院的APP，开始了一场线上问诊之旅。

我选择了一个有着丰富经验的医生，向他描述了孩子的情况。医生很耐心地询问了多长时间了、痒不痒、痛不痛等问题，并且要求我提供了照片以便更好地判断。经过一番详细的询问和观察，医生告诉我这应该是一个虫咬皮炎，并且给出了详细的治疗方案和调理要点。他的专业知识和温暖的态度让我感到安心和放松。

在治疗过程中，我发现这个线上问诊平台真的很方便。无论是预约医生、上传照片还是获取处方，都可以在家中完成。最重要的是，医生的建议非常实用，孩子的耳朵很快就恢复了正常。这种无需出门就能得到专业医疗服务的体验让我深深地感受到了科技的力量。

然而，在我心中还有一些小小的疑虑。比如，孩子的肾虚是否会影响耳朵的恢复？我又向医生提出了这个问题。医生解释说，肾虚和耳朵痒并没有直接的联系，孩子的耳朵痒可能是因为虫咬引起的过敏反应。他建议我给孩子多喝水，保持良好的作息习惯，并且不要再涂抹不明成分的药膏。这些小小的细节让我更加信任这个平台和医生。

总的来说，我的线上问诊体验非常好。医生的专业知识和贴心服务让我在孩子生病时不再感到孤立和无助。同时，这个平台也让我更好地理解了疾病的治疗过程和注意事项。希望更多的家长能够尝试这种方式，为自己和孩子的健康保驾护航。