我是一名新晋的妈妈，产后12天，身体还在恢复中。然而，最近我发现脖子周围出现了许多小红疙瘩，虽然不太痒，但总让人感到不适。由于我正在哺乳期，担心使用药物会影响宝宝的健康，所以我决定寻求在线医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我很快就得到了专业的建议。医生首先询问了我的症状和可能的过敏源，然后建议我使用炉甘石洗剂来缓解症状。同时，医生也提醒我注意保持皮肤的透气和干爽，避免穿着过紧或不透气的衣物。

在与医生的交流中，我也了解到，产后抵抗力下降是导致皮肤问题的原因之一。因此，除了治疗外，调整生活习惯和饮食也非常重要。医生建议我多喝水，保持良好的睡眠质量，并适当增加营养摄入，以帮助身体恢复。

通过这次线上问诊，我不仅解决了皮肤问题，也学到了很多关于产后护理的知识。感谢京东互联网医院提供的便捷和专业的服务！