我是一个普通的上班族，平时工作压力大，生活作息不规律。八年前的一天，我在工作时不小心被发动机皮带卷入，导致右手大拇指指甲脱落。虽然指甲后来重新长出来了，但大拇指指甲根部的皮肤却开始出现问题。每次接触水后，皮肤就会脱皮，形成一层死皮。即使撕掉死皮，新的死皮也会很快长出来。同时，指甲面也不平整，出现了一段一段的凸起，左边指甲甚至有黑色竖线。这种情况已经持续了八年，令我非常困扰和焦虑。

我曾经尝试过各种方法来解决这个问题，包括使用各种护手霜、避免接触水等，但都没有明显的效果。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并选择了皮肤科专家进行咨询。

在与医生的交流中，我详细描述了自己的症状和历史。医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了我平时的生活习惯和接触物品。最终，医生初步判断我可能患有甲周皮炎，并建议我到皮肤科做真菌检查以排除真菌感染的可能性。同时，医生还给出了日常护理的建议，包括多涂保湿霜、减少洗手的次数、避免接触洗手液、肥皂、洗洁精等化学用品。

我按照医生的建议进行了真菌检查，并在检查结果出来后，医生给出了相应的治疗方案。经过一段时间的治疗和调理，我的大拇指指甲根部的皮肤终于开始恢复正常，死皮也逐渐消失了。整个过程中，京东互联网医院的在线问诊服务为我提供了极大的帮助和支持。