我是一名在菏泽市工作的白领，最近我老婆的身体状况让我非常担忧。她的颈椎疼痛已经持续了好几个月，甚至影响到了日常生活。每次她低头看手机或电脑时，疼痛就会加剧，手腕关节也开始疼痛，感觉像是神经受压。更糟糕的是，她开始出现呼吸困难的症状，这让我非常害怕。我们去过当地的医院，但医生只是开了一些止痛药，并没有给出明确的诊断和治疗方案。我决定尝试在线问诊，希望能找到更好的解决办法。

我选择了京东互联网医院，通过视频咨询与一位经验丰富的医生进行了交流。医生首先安慰我说，颈椎曲度变直是比较常见的现象，尤其是在长时间低头工作或玩手机的人群中。至于颈椎上的凸起部分，医生解释说可能是第7节颈椎的棘突本身就比较高，有些人会显得比较凸起。医生建议我们再次进行核磁共振检查，以排除神经受压的可能性。同时，医生也提醒我们要注意平时的生活习惯，避免长时间低头和久坐，保持良好的颈椎健康。

在医生的指导下，我们开始了治疗和调理。首先，我老婆停止了枕着手机睡觉的习惯，并且开始进行局部热敷和理疗。我们也按照医生的建议，口服了一些药物来缓解疼痛和炎症。同时，医生还给我们提供了一些日常生活中的小贴士，例如如何正确地使用电脑和手机，如何进行颈椎的自我按摩等等。经过一段时间的治疗和调理，我的老婆的症状明显改善，呼吸困难的症状也消失了。我们都非常感激京东互联网医院的医生和工作人员，他们的专业知识和耐心指导让我们度过了这段难关。