我从小就很活泼，喜欢运动。然而，最近我开始感到身体不适。起初只是走路时腿软，手部也没有温感，拿东西变得不方便。随着时间的推移，我的平衡感也越来越差，经常摔倒。这些症状让我非常困扰，影响了我的日常生活和工作。

我去当地的医院做了检查，医生告诉我可能是脊髓空洞引起的。他们建议我做手术，但并没有详细解释手术的具体内容和风险。我感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办。

在朋友的推荐下，我尝试了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系到了一位专业的神经外科医生。医生要求我上传最新的MRI片子，并详细询问了我的病史和症状。经过仔细的分析和评估，医生告诉我确实需要手术治疗，并解释了手术的过程和可能的风险。

我对医生的专业知识和耐心感到非常满意。虽然手术仍然让我有些担忧，但至少我现在知道了具体的治疗方案和预期的效果。在线问诊为我提供了一个便捷、可靠的就医途径，帮助我在困惑和焦虑中找到了方向。