我是一名服装销售员，总是需要不停地与客户交流。最近，我发现自己的声音变得嘶哑，影响了我的工作和生活。于是，我去了一家医院做了喉镜检查，结果显示我左侧梨状窝有一个囊肿。听到这个消息，我感到非常焦虑和担忧，不知道这是否意味着我需要接受手术治疗。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。出于好奇和希望，我决定尝试一下。通过简单的注册和身份验证后，我很快就与一位经验丰富的医生进行了视频通话。

医生详细询问了我的症状和检查结果，并告诉我囊肿通常是良性的，不需要手术治疗，只需要定期复查。同时，他也解释了我的声音嘶哑是由于用嗓过度引起的急性喉炎，需要休息和对症用药来改善症状。医生还提供了一些药物建议和生活调理要点，帮助我更好地管理我的健康。

整个在线问诊过程非常顺畅和高效，医生的专业知识和人性化关怀让我感到安心和放心。现在，我已经开始按照医生的建议进行治疗和调理，希望能够尽快恢复健康，重新投入到工作和生活中去。