我是一名在宁波工作的年轻人，最近总是感到口腔不适。起初是牙龈肿胀，后来变成了口腔黏膜凹陷和小颗粒。这种情况已经持续了几个月，令我非常焦虑和困扰。由于工作繁忙，我没有时间去医院排队等待看病，于是决定尝试在线问诊。

我在京东互联网医院上找到了一位口腔科医生，向他描述了我的症状，并上传了一张放大的口腔照片。医生仔细查看后，问我是否有咀嚼槟榔的习惯，并询问了我的智齿情况。经过一番交流，医生建议我尽快拔掉智齿，并进行曲安奈德封闭治疗。

在医生的指导下，我开始了治疗。首先，我预约了拔牙手术。虽然这让我有些紧张，但我知道这是必要的步骤。同时，我也开始服用医生开的维生素药物，并定期找口腔医生复诊。医生还提醒我要戒烟和不再嚼槟榔，以免加重口腔问题。

随着时间的推移，我的口腔情况逐渐改善。凹陷和小颗粒消失了，口腔黏膜也恢复了正常。整个治疗过程中，医生一直耐心地解答我的问题，并给予我专业的建议和指导。在线问诊的便捷性和效率让我非常满意，也让我更好地理解了自己的健康状况。