我是一名新手妈妈，宝宝出生20天了，发现他的耳朵形状有些奇怪。起初我并没有太在意，毕竟新生儿的耳朵都有些软塌塌的。然而，随着时间的推移，宝宝的耳朵并没有像其他婴儿那样自然挺起来，反而越来越明显地呈现出畸形状态。这种情况让我非常焦虑和担忧，生怕这会影响到宝宝的听力和外貌。

在一位朋友的建议下，我决定寻求专业医生的帮助。由于疫情原因，我选择了在线问诊的方式。通过京东互联网医院的平台，我很快就与一位经验丰富的耳鼻喉科医生取得了联系。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我拍摄宝宝耳朵的照片以便更好地进行诊断。

在查看了照片后，医生告诉我宝宝的耳朵确实存在畸形，需要尽早进行治疗。否则，随着宝宝的成长，这种畸形可能会变得更加明显，甚至可能影响到宝宝的自信心和社交能力。医生建议我带宝宝去医院进行无创矫形治疗，并强调了早期干预的重要性。

我非常感激这位医生的专业建议和指导。通过这次在线问诊，我不仅得到了宝宝耳朵畸形的确诊和治疗方案，还体验到了互联网医院的便捷和高效。这种新型的医疗服务模式为我节省了大量的时间和精力，让我可以更专注于照顾宝宝的健康和成长。