我从未想过，作为一名年轻的父母，我会在深夜里焦虑地翻阅医学书籍，试图找到解救我5岁孩子的方法。从6月8日开始，我的孩子开始发烧，起初是低烧，但随着时间的推移，体温逐渐升高，最高达到了39度。我们尝试了各种药物，包括小儿解感颗粒、小儿豉翘颗粒和小儿七星茶，但效果并不明显。直到6月11日，我们带孩子去中医院进行血常规检查，结果显示白细胞、血小板和中性粒细胞都偏低。医生建议我们进行灌肠治疗，并开了热严宁药物。然而，情况并没有好转，反而在6月11日晚上7点，孩子的体温再次升高至39度。我们匆忙带孩子去了三院，医生给孩子使用了开塞露，并继续服用热严宁。第二天，孩子的体温虽然有所下降，但精神状态仍然不佳。我们决定寻求线上医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位经验丰富的儿科医生进行了交流。医生详细询问了孩子的症状和治疗过程，并根据血常规结果，初步判断孩子可能是混合性感染引起的发热。医生建议我们继续使用头孢，并观察孩子的精神状态和体温变化。同时，医生还提醒我们，如果孩子的精神状态持续不佳，可能需要进一步检查心肌酶和心电图，以排除心肌损害的可能性。经过几天的治疗和观察，孩子的体温逐渐恢复正常，精神状态也明显好转。我们非常感激这位医生提供的专业建议和帮助。