我儿子出生3天后进行了听力筛查，但结果显示他没有通过。42天后再次进行听力筛查，仍然没有通过。医生告诉我们，他的耳朵没有一点回声，这让我们非常担心。我们开始四处寻找答案，希望能找到一个解决方案。我们来到枣庄市的一家医院，通过互联网医院的线上问诊服务与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了我们儿子的情况，并提供了一些可能的原因和治疗方案。我们被告知，新生儿听力筛查不通过可能是由多种因素引起的，包括先天性听力损失、感染或其他健康问题。医生建议我们在三个月龄时再次进行听性脑干反应检查和其他听力学检查，以便更准确地评估儿子的听力状况。医生还提醒我们，预防感冒和在房间内播放轻音乐可以刺激听神经毛细胞的发育。我们深深感谢医生的帮助和指导，希望我们的儿子能够早日恢复听力。