我是小明的妈妈，今年一月份，小明做了一次微创手术。手术后，医生告诉我们说微创手术不会留下疤痕，拆线时也没有发现任何异常。然而，前段时间，我发现小明的肚子上出现了一个硬块，摸起来很疼。我们立即去医院看病，医生开了重组牛碱性成纤维细胞生长因子凝胶给小明使用，但用了几天后，情况并没有好转，反而硬块变得更大了。我们非常着急，不知道该怎么办才好。

在朋友的推荐下，我们决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我们找到了一个专业的整形外科医生。医生看了小明的照片和描述后，告诉我们这是疤痕增生，需要去整形门诊治疗，药物注射。医生还说，疤痕是正常愈合的一个过程，但有些人疤痕体质明显就增生了。我们非常感谢医生的解释和建议，决定按照医生的指示进行治疗。

在医生的指导下，我们带小明去整形门诊接受了注射治疗。医生使用了曲安奈德和复方倍他米松等药物，效果非常好。同时，医生还建议我们使用含有硅酮的抗疤痕药，如芭克和舒痕。经过一段时间的治疗，小明的疤痕逐渐消退，硬块也变小了。我们非常高兴，也非常感激医生和京东互联网医院的帮助。