我从三天前牙龈附近位置开始长了一个溃疡，昨晚凌晨右边脸的腮附近刺痛疼醒，睡不着，吃了布洛芬才缓解，后来喝了点蒲地兰今天白天没有再痛，今早起床看到牙龈白肿，不知道这是什么情况。我的心情非常焦虑，担心自己得了什么严重的疾病。于是，我决定使用京东互联网医院的线上问诊服务，寻求专业医生的帮助。

通过京东互联网医院的视频问诊功能，我与一位口腔科医生进行了交流。医生仔细查看了我的口腔照片，并询问了我的症状和生活习惯。最终，医生告诉我这是一个普通的口腔溃疡，可能与正畸装置刺激或吃粗糙食物有关。医生还指出，我的牙龈白肿并不是肿发炎，而是正常的角化龈结构。医生建议我找正畸大夫复查，看看是否需要调磨正畸装置，以防止溃疡反复发作。

在医生的指导下，我开始了自我护理，避免食用刺激性食物，保持口腔清洁。同时，我也在京东互联网医院上购买了一些口腔溃疡的治疗药物，按照医生的建议进行使用。经过一段时间的治疗和调理，我的口腔溃疡终于痊愈了。