我是一位四岁男孩的妈妈，最近半个月来，我的孩子一直流清鼻涕，伴随着咳嗽和发烧。我们已经尝试了各种感冒药、咳嗽药、退烧药、蒲地兰消炎口服液、咳喘灵、美林和抗感颗粒，但症状并没有改善。他的精神状态还不错，咳嗽有痰，流清鼻涕。我们在许昌市，感到非常无助和焦虑。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院，我与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了孩子的病情，包括症状、用药情况和体检结果。根据我们的描述，医生认为孩子可能是鼻腔炎症未完全好转所致。医生建议我们使用鼻喷糠酸莫米松鼻喷雾剂和口服通窍鼻炎颗粒，并且如果症状没有改善，应该去医院做进一步检查。

这次在线问诊的经历让我感到非常安心和放心。医生的专业知识和耐心解答使我对孩子的病情有了更清晰的了解。同时，我也意识到在线问诊可以为我们提供便捷的医疗服务，特别是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染的风险。