我是小芳，一个28岁的白领。从去年开始，我就发现自己的脸部开始肿胀，尤其是早上起床时。起初我并没有太在意，认为可能是因为睡眠不足或者水肿引起的。但是随着时间的推移，我的脸部肿胀并没有减轻，反而越来越严重。我的家人和朋友都开始担心我，建议我去医院检查一下。

我首先去了当地的中医院，医生说可能是肾虚引起的脸浮肿，给我开了一些中药调理。但是吃了一个月的中药后，我的脸部肿胀并没有改善。于是，我又去了一家大型综合医院，做了肾脏和甲状腺的检查，结果显示一切正常。医生告诉我可能是月经不调和贫血引起的脸部浮肿，建议我去妇科和内科就诊。

我又去了妇科和内科，医生们都说我的贫血程度不够严重，无法导致脸部浮肿。他们建议我再去做一些其他的检查，包括颈部超声和肝脏CT等。但是，我对这些检查感到很恐惧和焦虑，不知道该怎么办。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系了一位专业的医生。医生详细询问了我的症状和检查结果，并告诉我可能需要做颈部超声检查来排除其他可能的疾病。医生还安慰我说，不要太担心，很多疾病都可以通过及时的治疗和调理得到控制。

我按照医生的建议去做了颈部超声检查，结果显示我有轻度的甲状腺肿大。医生告诉我，这可能是导致我脸部浮肿的原因之一，并给出了相应的治疗方案。经过一段时间的治疗和调理，我的脸部浮肿逐渐减轻，精神状态也明显改善。

通过这次经历，我深刻体会到了在线问诊的便利性和专业性。它不仅可以帮助我们节省时间和精力，还可以提供更加个性化和科学的医疗建议。我希望更多的人能够了解和使用在线问诊服务，早日摆脱疾病的困扰。