我是一位5岁男孩的家长，最近发现孩子的视力低下，带他到郑州的一家医院检查后，医生告诉我们孩子患有视网膜劈裂。这个消息如同晴天霹雳，打破了我们原本平静的生活。我们一家人陷入了深深的焦虑和恐慌之中，担心孩子的未来会因此而受到影响。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我选择了眼科专家进行咨询。通过视频连线，医生详细询问了孩子的症状和检查结果，并告知我们目前没有特效治疗方法，但可以定期复查眼底，若出现并发症如玻璃体出血、视网膜脱离等，需要及时手术治疗。医生还建议我们可以尝试中医治疗，但不要抱太大期望。

虽然这个结果并不是我们想要的，但至少我们得到了专业的建议和安慰。京东互联网医院的线上问诊服务为我们提供了便捷的就医渠道，避免了繁琐的挂号和排队等待，节省了宝贵的时间和精力。同时，医生的耐心解答也让我们感受到了温暖和关怀。