我是老人的外甥女，看到他摔倒后，神志不清，心急如焚。我们第一时间将他送往了县医院，医生初步诊断为脑梗死。然而，在转院至市医院后，医生发现他的肺部有痰，血液浓稠，导致腿肿。这个消息让我们一家人陷入了深深的担忧和焦虑中。我们不知道该如何是好，是否还有治疗的机会？

在这个时候，我想起了一个朋友曾经推荐过的互联网医院。于是我决定在网上寻求专业医生的帮助。我登录了京东互联网医院的平台，选择了神经内科的在线问诊服务。通过视频通话，我向医生详细描述了老人的病情和症状。医生非常耐心地听完了我的叙述，并且给出了专业的建议和治疗方案。

医生告诉我，老人的情况虽然严重，但仍有治疗的机会。首先，需要控制血液的浓稠度，防止血栓的形成。其次，需要清除肺部的痰，改善呼吸功能。最后，需要进行康复训练，帮助老人恢复身体功能。医生还建议我们在家中为老人提供良好的护理环境，包括保持室内空气清新、定期翻身、按摩等。

在医生的指导下，我们开始了老人的治疗和康复之路。虽然过程中遇到了很多困难和挑战，但我们始终坚持不懈。现在，老人的情况已经有了明显的改善，他的神志逐渐清醒，腿肿也在减轻。我们一家人都非常感激医生和京东互联网医院的帮助。