我父亲的眼睛红肿、痒、发热已经一周了。我们在当地的医院看过,医生说可能是麦粒肿,开了红霉素软膏。但是一点作用也没有。我们又找了第二个医生,一个建议热敷,另一个建议冷敷。我们都很迷茫,不知道该怎么办。幸运的是,我们通过京东互联网医院联系到了专业的医生。医生详细询问了症状,并给出了明确的治疗方案。首先,医生建议我们不要热敷,继续使用红霉素眼膏,并且再买一个进口的左氧氟沙星滴眼液,一天4到6次。同时,医生还建议我们口服头孢类抗生素来加速恢复。如果情况没有改善,可能需要考虑手术。我们按照医生的建议进行治疗,希望能够早日康复。