我外婆的健康问题始于一个月前，当时她被诊断出患有二型糖尿病。我们全家都很担心，尤其是我妈妈。外婆的化验单显示她的血糖过高，并伴有低钾血症。我们知道这不是一个可以轻易忽视的问题，必须尽快采取行动。

在家里，我们尝试了各种方法来帮助外婆控制血糖。我们给她注射胰岛素，调整饮食，甚至在网上搜索了各种偏方。但是，外婆的身体状况并没有明显改善。相反，她开始出现发冷、发热等症状，这让我们更加焦虑。

在这种情况下，我们决定寻求专业的医疗帮助。我们通过京东互联网医院预约了一位医生进行线上问诊。医生详细询问了外婆的病情，并查看了她的化验单。医生告诉我们，外婆的病情需要住院治疗，不能在家自行处理。医生还提醒我们，外婆可能还合并有感染情况，需要及时处理。

听了医生的建议，我们立即将外婆送往了当地的正规医院。经过一系列的检查和治疗，外婆的病情终于得到了控制。我们也深刻地认识到，面对严重的健康问题，不能仅凭网上的信息和家人的经验来处理，必须寻求专业的医疗帮助。