我是一位年轻的母亲，生活在繁华的朝阳区。我的宝宝，一个可爱的1周11月大的小天使，最近总是因为大便问题而哭闹不止。每次大便都很粗硬，导致肛裂出血，反反复复地好不了。这种情况已经持续了半个多月，让我非常焦虑和无助。

我尝试了各种方法，包括改变饮食、使用开塞露等，但都没有明显的改善。直到有一天，我在网上搜索“儿童脾虚便秘的症状”，发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我决定给它一个尝试。

通过视频连线，我与一位经验丰富的儿科医生进行了详细的咨询。医生耐心地听取了我的描述，并给出了专业的建议。首先，他推荐我每天用康复新液1：20加到温水里坐浴5~10分钟，一天两次，连续一周。其次，口服乳果糖，每天早上空腹喝10ml。同时，医生还建议我多给宝宝吃绿叶菜和水果，适当增加粗粮的摄入，减少肉蛋奶的比例，并保证每天至少一次排便。

我按照医生的建议进行了治疗，宝宝的症状逐渐得到缓解。现在，宝宝每天都能顺利排便，肛裂也没有再次出现。作为一名母亲，我感到非常感激和安心。京东互联网医院的在线问诊服务真的帮了我大忙，让我在家就能获得专业的医疗建议和治疗方案。