我从小就有油耳朵的困扰,尤其是夏天,出汗后耳朵更是痒得难受。每次清洁耳朵时,总能看到一堆黏稠的黄色物质。这种情况让我感到非常尴尬和不舒服。最近,入伏以来,耳朵的湿黏感加剧,甚至有种稀释了要流出来的感觉。我开始担心这是不是什么严重的疾病,于是决定寻求专业医生的帮助。
在网上搜索了一番后,我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。通过简单的注册和填写问诊表格,我很快就被分配到了一位耳鼻咽喉科的专家医生。我们进行了视频通话,医生详细询问了我的症状和日常生活习惯,并对我的耳朵进行了远程检查。
医生告诉我,我的情况初步考虑为耳道耵聍多,俗称“油耳”。他解释说,耵聍是外耳道软骨部皮肤的耵聍腺所分泌的淡黄色黏稠液体,具有保护外耳道皮肤和黏附外物的作用。平时借咀嚼、张口等运动,耵聍可自行脱落排出。但在夏天出汗多的情况下,耵聍容易变得湿黏,引起痒感和不适。
医生建议我不必过于担心,正常情况下不需要干预处置。只需要定期清洁耳朵,避免使用棉签等物品深入耳道,以免损伤耳膜或推动耵聍进入更深的位置。如果出现耳痛、发热、奇痒难忍、耵聍栓塞、耳道肿胀充血以及耳流脓等症状,才需要到医院耳鼻咽喉科就诊看看。
通过这次线上问诊,我不仅了解了自己的病情,也学到了如何正确清洁耳朵和预防耳部疾病。这种便捷、专业的医疗服务让我感到非常满意和放心。