磕伤后如何处理？是否需要用药？-郑州市创伤后伤口感染推荐专家

我是一个普通的上班族，平时忙于工作和家庭，很少有时间关注自己的健康。直到有一天，我在家中不小心磕伤了脚后跟，疼痛难忍，影响了我的日常生活。起初，我并没有太在意，认为只是一个小伤口，过几天就会好。但是，随着时间的推移，伤口不仅没有好转，反而开始发炎、红肿，甚至影响到了我的睡眠质量。

我开始感到焦虑和无助，不知道该怎么办。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。由于工作繁忙，我选择了在线问诊的方式，通过京东医生在线问诊平台联系了一位医生。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我发送伤口的照片以便更好地了解情况。

在医生的指导下，我开始使用完美芦荟胶来处理伤口。然而，随着时间的推移，我发现伤口并没有明显的改善，反而开始留下了疤痕。于是，我再次联系了医生，询问是否有其他的治疗方法。医生告诉我，我的情况可能需要使用除疤的药物，并推荐了一些药品供我选择。

在医生的建议下，我开始使用医生推荐的药物，并且遵循了医生的调理要点。经过一段时间的治疗，我的伤口终于开始好转，疤痕也逐渐消退。整个过程中，医生一直给予我专业的指导和支持，让我感到非常安心和放心。

这次经历让我深刻地认识到，健康是最重要的财富。即使再忙碌，也不能忽视自己的身体。同时，我也体会到了在线问诊的便利性和有效性，希望更多的人能够通过这种方式获得专业的医疗帮助。