14岁儿子后背和肩头起红疙瘩，很痒，擦药膏无效，求医生帮助-大连市毛囊炎推荐专家

我儿子14岁，后背和两个肩头都起了这样的红疙瘩，很痒，疙瘩一出汗就格外红，擦了药膏也不见好，前几天是小红疙瘩带白头，就像毛孔堵塞出不来那种状态，最近又有点严重了，变成一小片的那种扁平的。这种情况已经持续了一个月左右，冬天后背也有小疙瘩但是不是红色的，也不是很多，但是夏天就严重了。面部前两天长了两个红色的痘痘，但是这几天就没有了，屁股上和腿上也有这样的痘痘，但是不是很多，偶尔有几颗。我们去过几家医院，但都没有明确的诊断和有效的治疗方案，真的很着急和无助。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。通过视频通话，我详细描述了儿子的症状，并上传了相关图片。医生很专业，问了很多问题，包括是否有药物过敏或者其他疾病，面部是否起痘痘等。最终，医生诊断这是皮炎湿疹和毛囊炎，给出了治疗方案和调理要点。医生还特别强调了保持局部皮肤凉爽干燥，避免日晒，忌口辛辣刺激性食物，海鲜鱼类等发物，多吃新鲜的蔬菜和水果的重要性。

我按照医生的建议，给儿子使用了地奈德乳膏和氯雷他定片，效果非常明显，红疙瘩逐渐消退，痒感也减轻了很多。我们再次感谢京东互联网医院和医生，感谢他们的专业和关心，让我们在家就能得到高质量的医疗服务。