我是一名颈椎病患者，已经20年了。起初只是偶尔的头痛和手臂麻木，但随着时间的推移，症状越来越严重。每当我遇到急刹车或者做出一些极限动作时，手臂会突然失去知觉，甚至瘫痪。这种感觉就像过电一样，非常可怕。我曾经尝试过各种保守治疗方法，包括物理治疗、按摩和药物治疗，但都没有明显的改善。直到最近，我在京东互联网医院上进行了线上问诊，才真正找到了解决问题的方法。

我选择了在线问诊的方式，因为我不想再浪费时间和金钱在无效的治疗上。通过视频通话，我详细描述了我的症状和病史，医生也非常专业地进行了询问和分析。最终，医生建议我进行手术治疗，并解释了为什么手术是最好的选择。虽然我一开始有些担心和犹豫，但医生的专业知识和耐心解释让我放心了很多。

在医生的指导下，我选择了前路微创手术，并在市级三甲骨科医院进行了手术。手术过程非常顺利，恢复也很快。现在，我的症状已经明显改善，手臂再也没有出现过电一样的感觉。我非常感激京东互联网医院和我的医生，感谢他们给了我一个新的开始。