我爷爷最近总是感到全身疼痛,尤其是晚上更严重,翻身都困难。我们带他去医院做了各种检查,包括CT扫描,结果都显示正常。医生说可能是肾虚引起的头晕头痛,但我爷爷坚持认为自己是贫血,想开司坦唑醇试试。我们在网上找到了张主任,通过视频问诊,张主任非常耐心地听完了我爷爷的症状和检查结果,告诉我们贫血的确可能是原因之一,但不能仅凭症状就下结论,需要进一步检查。张主任建议我们做便常规和贫血系列化验,排除隐匿性出血和造血原料缺乏的可能性。虽然我爷爷一开始不太愿意再做检查,但张主任的专业解释和建议让我们信服。现在我们已经按照张主任的建议去做了相关检查,等待结果。整个问诊过程非常顺畅,张主任的专业知识和人性化服务让我们感到非常满意和安心。