我是一位焦虑的母亲，我的4岁的孩子最近出现了肛门流血的情况。起初我并没有太在意，认为可能是孩子便秘引起的。但是随着时间的推移，情况变得越来越严重，我开始感到非常担忧和无助。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了在线问诊平台，因为我不想让孩子经历医院的恐惧和不适。通过与一位有经验的医生的交流，我得知孩子可能患有肛裂。医生建议我们首先调整孩子的饮食和排便习惯，多喂水，吃益生菌等。同时，医生还推荐了一些药膏来缓解症状，包括红霉素或金霉素眼膏、京万红痔疮膏、肛泰或肛美乐5号等。

在医生的指导下，我们开始了治疗。每天早晚各一次，挤一点点药膏到肛门内，并且在便后和睡前都要清洗肛门，保持肛周卫生干洁。医生还建议我们可以在大便前及大便后各用温水坐浴5分钟左右，以利肛门括约肌松弛，排便顺畅。

经过几天的治疗，孩子的症状有所缓解。虽然我仍然感到担忧，但我也意识到，通过在线问诊平台，我可以及时获得专业的医疗建议和指导，避免了不必要的恐慌和麻烦。这种便捷的医疗服务真的非常适合像我这样的忙碌父母。