我是一位新手妈妈，我的宝宝出生仅12天。最近，我注意到他的便便颜色异常，呈现出鲜红色。我感到非常担忧和焦虑，不知道这是什么原因引起的。于是我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院进行线上问诊。

在与医生的交流中，我详细描述了宝宝的症状和我的担忧。医生非常耐心地听取了我的描述，并进行了一系列的询问和指导。他们首先排除了肛门破损的可能性，并建议我观察宝宝是否有其他症状，如哭闹、发热等。由于宝宝的状态很正常，医生推测可能是牛奶蛋白过敏引起的血便。

医生建议我停止母乳喂养，改为使用氨基酸奶粉，并且进行便便化验和血常规检查，以确定是否有感染。他们还提醒我，如果情况持续恶化，可能需要进行更深入的检查和治疗，甚至可能需要手术。听到这些，我不禁感到一阵恐慌，但同时也非常感激医生的专业建议和关心。

在医生的指导下，我带着宝宝去医院进行了检查。幸运的是，结果显示宝宝的肠功能紊乱，可能是由于牛奶蛋白过敏引起的。医生建议我换用深度水解的奶粉，并且在宝宝的饮食和生活习惯上做出相应的调整。经过一段时间的治疗和调理，宝宝的症状逐渐缓解，我的心情也变得轻松起来。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，并且在遇到问题时及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院的线上问诊服务为我提供了便捷、快速和专业的解决方案，让我在最短的时间内得到了正确的诊断和治疗建议。我真心感谢医生们的辛勤工作和无私奉献，也希望更多的父母能够了解和利用这项服务，共同守护孩子的健康成长。