我是一名年轻的母亲，生活在东营市。我的孩子两岁半，最近突然发烧，最高温度达到了39度。作为一名关心孩子健康的母亲，我非常焦虑和担忧。手肿的症状更是让我心生恐惧，害怕这可能是某种严重的疾病的征兆。

在这种情况下，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响和时间的紧迫性，我选择了在线问诊的方式。通过京东互联网医院的平台，我很快联系到了一位经验丰富的医生。

医生首先询问了孩子发烧的起始时间和温度，以及手肿的具体位置。然后，他建议我拍摄手肿的照片以便更好地了解情况。虽然我尝试了，但由于信号问题，图片无法上传。医生并没有因此而放弃，他继续耐心地询问其他症状，并提供了初步的诊断和治疗建议。

医生告诉我，孩子的症状可能是由病毒感染引起的，通常需要3-5天才能完全恢复。他建议我继续给孩子服用退烧药，并观察其精神状态和其他不适症状。同时，他推荐了小儿豉翘清热颗粒来辅助治疗，并告知我在体温超过38.5摄氏度时可以口服布洛芬。

然而，事情并没有按照预期发展。孩子在服用美林和小儿豉翘清热颗粒后，出现了眼睛肿胀和手指手腕有包的症状，类似于被蚊子咬过一样。医生判断这是过敏反应，并建议我立即停止使用美林，改用泰诺林。同时，他也建议我换用小儿柴桂退热口服液来替代小儿豉翘清热颗粒。

在医生的指导下，孩子的症状逐渐得到了控制和改善。我深深地感激这位医生和京东互联网医院的在线问诊服务，它们在我最需要帮助的时候提供了及时和专业的支持。