我是一个焦虑的母亲，我的儿子小明（化名）最近总是在夜间咳嗽，早上醒来时鼻子里都是黄色的鼻涕。看到他这样，我心如刀割。作为一个普通的家长，我不懂得如何处理这种情况，只能在网上寻找答案。幸运的是，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务。

通过视频通话，我向医生描述了小明的症状。医生很耐心地听完了我的描述，并告诉我先用海盐水喷鼻子，帮助清理鼻腔。然而，小明并不太配合，总是躲避喷雾器。医生建议我暂时不需要给他吃药，观察是否有发热或咳嗽等其他症状出现。

我非常感谢医生的建议和指导。虽然小明的症状并未立即消失，但我至少知道了该如何处理。在线问诊服务真的很方便，尤其是在这个特殊时期，避免了我们去医院的风险。