我从小就有鼻塞的问题，起初我以为是感冒，吃了药也没见好转。随着时间的推移，鼻塞变得越来越频繁，甚至影响到了我的日常生活。有时候一个鼻孔通气，另一个不通气，交替出现；有时候两个鼻孔都是半通气的，呼吸都变得困难。最让人苦恼的是，通气后吸入的空气总是带着一丝凉意，刺激着我的咽喉，引起阵阵痒感。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用鼻滴液、吃药、甚至尝试了传统中医的针灸疗法。但是，所有的努力都没有带来明显的改善。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。

我选择了耳鼻喉科的专家进行咨询，详细描述了我的症状和之前的治疗经历。医生很快就给出了初步的诊断：鼻中隔偏曲。这个问题可能需要手术矫正，但在此之前，医生建议我使用雷诺考特鼻喷雾来缓解症状，并避免吃辛辣刺激食物，预防感冒。

我按照医生的建议进行了治疗，并且开始注意日常生活中的保健。几个月后，我的鼻塞症状明显减轻，咽喉部的痒感也消失了。虽然我还需要定期复诊，但我已经感受到了线上问诊的便利和有效性。