我是一名年轻的母亲，我的宝贝女儿从出生开始就被一层红斑和疹子所覆盖。起初，我以为这只是新生儿常见的皮肤问题，然而随着时间的推移，情况并没有好转。反而，疹子开始蔓延到她的眼睛、脖子、额头和全身，伴随着红肿和脱皮。每当看到她因为瘙痒而不停地抓挠，我心如刀绞。我们曾经去过多家医院，医生们都说这是特应性皮炎，但用了很多药物都没有效果。我的女儿的父亲和我都很着急，希望能找到一个有效的治疗方法。

在一个偶然的机会下，我听说了京东互联网医院，并决定尝试一下。通过在线问诊，我遇到了一个非常专业的医生。医生首先要求我拍摄清晰的照片，以便更好地了解女儿的病情。然后，医生详细询问了我们用过的药物和治疗方法，并给出了新的治疗方案。医生建议我们使用口服西替利嗪滴剂、转移因子口服液，外用地奈德乳膏和丁苯羟酸乳膏涂抹。同时，医生还提供了一些日常护理的建议，包括保持皮肤湿润、穿着宽松的衣物、使用温和的沐浴露等。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗计划。经过一段时间的治疗，女儿的皮肤状况有了明显的改善。疹子逐渐消退，红肿和脱皮也减轻了很多。最重要的是，女儿不再因为瘙痒而哭闹了。我们全家都非常感激这位医生和京东互联网医院，感谢他们为我们提供了如此专业和有效的帮助。